Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO PCOMP3000

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

PComp 3000 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Piękna 34
26-900 Kozienice

NIP: 8121924894
REGON: 521505981
KRS: 0000960811

e-mail: sklep@pcomp3000.pl
tel.: +48 48 611 02 50

dalej jako „Administrator”.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie ciąży na nim taki obowiązek wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres korespondencyjny,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane firmy,
numer NIP,
historię zamówień,
informacje dotyczące płatności,
dane związane z reklamacjami i zwrotami,
dane związane z kontem klienta,
dane techniczne dotyczące korzystania ze sklepu internetowego, w tym adres IP, identyfikatory urządzeń, informacje o przeglądarce internetowej i aktywności w Serwisie.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub świadczenie wybranych usług.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zamówień

w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa płatności

w celu realizacji płatności za zamówione produkty.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dostawa produktów

w celu dostarczenia zamówionych produktów.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa reklamacji i zwrotów

w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz zawartej umowy.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.

Prowadzenie konta klienta

w celu świadczenia usługi konta użytkownika.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Kontakt z użytkownikiem

w celu udzielania odpowiedzi na przesłane wiadomości, pytania lub zgłoszenia.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketing własnych produktów i usług

w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO.

Dochodzenie lub obrona roszczeń

w celu ochrony praw Administratora.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

§4. Źródło danych

Dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, podczas:

składania zamówienia,
zakładania konta klienta,
kontaktu z Administratorem,
składania reklamacji,
korzystania z formularzy dostępnych w sklepie,
zapisywania się do newslettera (jeżeli taka usługa jest dostępna).

§5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
operatorom płatności elektronicznych,
dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
biuru rachunkowemu,
kancelariom prawnym,
dostawcom usług analitycznych, marketingowych oraz opiniotwórczych.

W szczególności dane mogą być przekazywane podmiotom takim jak:

Google Ireland Limited,
Meta Platforms Ireland Limited,
Ceneo.pl sp. z o.o.,
operatorom systemów płatności wykorzystywanych przez sklep,
dostawcom usług wykorzystywanych przez Serwis w zakresie marketingu, analityki i obsługi sprzedaży.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych, jeżeli są wymagane.

§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności na podstawie:

decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework),
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
innych mechanizmów przewidzianych przez przepisy RODO.

§7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

Zamówienia i dokumenty księgowe

przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Konto klienta

do momentu usunięcia konta lub zgłoszenia żądania usunięcia danych, z zastrzeżeniem danych wymaganych przez przepisy prawa.

Reklamacje i roszczenia

przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

Marketing

do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Formularze kontaktowe

przez okres niezbędny do obsługi korespondencji oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, jeżeli takie decyzje wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na sytuację osoby.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem.

§9. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

§10. Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane użytkowników do celów analitycznych oraz marketingowych, w tym do profilowania.

Profilowanie może służyć dopasowywaniu prezentowanych treści, ofert, reklam oraz komunikatów marketingowych do zainteresowań użytkownika.

Profilowanie nie prowadzi do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na jego sytuację.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

szyfrowanie połączeń SSL/TLS,
zabezpieczenia serwerów i systemów informatycznych,
kontrolę dostępu do danych,
regularne aktualizacje oprogramowania,
środki ochrony przed nieuprawnionym dostępem,
procedury tworzenia kopii zapasowych.

§12. Konto klienta

Założenie konta klienta w sklepie internetowym jest dobrowolne.

Dane przetwarzane są w celu prowadzenia konta użytkownika oraz realizacji zamówień.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt z Administratorem lub samodzielnie, jeżeli taka funkcjonalność została udostępniona.

Usunięcie konta nie wpływa na dane, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

§13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:

zmian przepisów prawa,
wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych,
zmian sposobu funkcjonowania sklepu internetowego,
rozszerzenia lub zmiany zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Zmiany nie ograniczają praw użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 23.06.2026 r.

§14. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

e-mail: sklep@pcomp3000.pl

tel.: +48 48 611 02 50

adres korespondencyjny:

PComp 3000 Sp. z o.o.
ul. Piękna 34
26-900 Kozienice

Przejdź do strony głównej